跟新加坡客户沟通时用英文术语,跟中国客户沟通时用中文解释。切换到 English 可以看纯英文版。
| 英文 |
中文 |
解释 |
| MediShield Life |
终身健保 |
CPF 管理的国民基础医疗保险,保政府医院 B2/C 病房的大额账单 |
| Integrated Shield Plan (IP / ISP) |
综合健保计划 |
私人保险公司在 MediShield Life 之上加的保障,可以住更好的病房或去私立医院 |
| Rider (IP) |
附约 |
IP 的附加保险,帮付共保(有的也付免赔额) |
| Deductible |
免赔额 |
每个保单年度要先自付的金额,超过之后保险才开始赔 |
| Co-insurance |
共保 |
扣完免赔额后,客户和保险公司按比例分担的部分(例如 10%) |
| Co-payment |
自付额 |
买了附约后客户仍需自付的比例(例如 5%) |
| Pro-ration |
比例赔付 |
住的病房等级高于计划保障时,账单先打折再算赔付 |
| Panel / Preferred provider |
合作/优选医生 |
保险公司认可的医生,收费有约定;用非合作医生可能自付更多 |
| Pre-authorisation |
预先授权 |
住院前向保险公司确认能赔多少 |
| As charged |
实报实销 |
按实际账单赔付(仍受合理惯常费用和免赔额、共保限制) |
| 英文 |
中文 |
解释 |
| Sum Assured |
保额 |
理赔时保证赔付的金额(身故、TPD、重疾) |
| Term Life |
定期寿险 |
只在固定期限内保障,没有现金价值 |
| Whole Life |
终身寿险 |
保障终身,有现金价值 |
| Critical Illness (CI) |
重大疾病 |
确诊受保疾病后一次性赔付 |
| Early / Intermediate CI |
早期 / 中期重疾 |
疾病早期阶段就能获得部分赔付 |
| TPD |
完全永久残疾 |
永久无法工作或无法自理时赔付 |
| Disability Income (DI) |
残疾收入保险 |
因残疾不能工作时每月给付收入 |
| Personal Accident (PA) |
个人意外险 |
意外导致的受伤、残疾或身故 |
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中文 |
解释 |
| Endowment |
储蓄险 |
到期一次性给付,包含保证部分和分红部分 |
| ILP |
投资联结险 |
保险加基金投资,价值随市场波动 |
| Guaranteed Value |
保证价值 |
合同保证的现金价值 |
| Non-Guaranteed / Bonus |
非保证 / 分红 |
取决于保险公司表现的额外价值,不能说成保证收益 |
| Participating (Par) Fund |
分红基金 |
分红保单的资金池,盈余以分红形式分给保单持有人 |
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中文 |
解释 |
| Premium |
保费 |
维持保单有效需要缴的钱 |
| ANB (Age Next Birthday) |
下次生日年龄 |
新加坡保险常用的年龄算法 |
| CPF MediSave |
保健储蓄 |
可以用来付 MediShield Life 和 IP 的保费(有上限) |
| AWL (Additional Withdrawal Limit) |
额外提取上限 |
IP 附加保费每年能用 MediSave 付的上限 |
| APS |
额外保费补贴 |
政府给低收入家庭的保费补贴;买 IP 会失去 |
| Free-Look Period |
冷静期 |
收到保单后可无条件退保的期限(IP 是 21 天) |
| Waiting Period |
等待期 |
保单生效后某些保障暂时不赔的期间 |
| Nomination |
受益人指定 |
指定理赔款给谁(可撤销 / 不可撤销 / 信托) |
| Surrender Value |
退保价值 |
提前退保能拿回的金额 |
| PDPA |
个人资料保护法 |
规范客户个人资料的收集和使用 |